Bei gartentrend.shop möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Falls das einmal nicht der Fall sein sollte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Wir verstehen, dass es manchmal Gründe gibt, die einen Umtausch oder eine Rückgabe erforderlich machen. Deshalb bieten wir ein flexibles Rückgabeprogramm an:

Bedingungen

• Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand und unbenutzt sein, einschließlich der Originalverpackung.

• Beschädigte oder fehlerhafte Artikel werden selbstverständlich zurückgenommen und ausgetauscht.

Prozess

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

• Sollten Sie einen Umtausch bevorzugen, kümmern wir uns um den sofortigen Versand des Ersatzprodukts.

Rücksendekosten

• Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

• In allen anderen Fällen bitten wir Sie, die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Rückgabe zu organisieren. Kontaktieren Sie uns einfach unter:

• E-Mail : gartentrend@fastmail.com

• Adresse : Miraustraße 123, 13509 Berlin, Allemagne

• Telefonnummer : +4917615796113

Wir helfen Ihnen gerne weiter.